Mengikuti strategi pengembangan multi-channel, produsen furnitur Swedia konsep baru simpan di Spanyol. Direncanakan bahwa toko akan menjadi titik penerbitan pesanan melalui Internet melalui situs web IKEA. Siaran pers juga melaporkan bahwa pembeli akan dapat membeli barang dengan cara tradisional.
Konsep baru yang disebut akan menempati area seluas 3160 meter persegi, 862 sq.m. dari yang akan dialokasikan untuk zona penerbitan pesanan online. Format baru melibatkan presentasi berbagai macam aksesoris IKEA. Selain itu, siapa pun bisa mendapatkan saran profesional dan, menggunakan direktori, buat pesanan di tempat.
Konsep ini merupakan inovasi mutlak untuk kelompok IKEA, yang mengkhususkan diri dalam belanja tradisional. Pembangunan omni-channel - ini bukan mode, tapi suatu keharusan. Dengan perwujudan omni-channel, semua batas antar saluran dihapus. Offline terhubung dengan online, mengintegrasikan semua saluran penjualan. Ini adalah model ideal modern eceran.