Cabang IKEA Perancis, yaitu kepemimpinannya dicurigai atas fakta-fakta ilegal mengumpulkan informasi tentang pembeli dan karyawan. Tuduhan telah diajukan terhadap direktur eksekutif jaringan - Stefan Vanoverbeke, yang memimpin kantor di 2010, serta mantan manajer perusahaan - Jean-Louis Bayo. Menurut badan informasi Agence France Presse, jaksa penuntut menafsirkan klaim itu sebagai "pelanggaran kerahasiaan profesional" dan "pengumpulan data pribadi." Selain itu, dakwaan telah diajukan terhadap IKEA sebagai badan hukum. Tuduhan lain juga diajukan terhadap mantan kepala layanan keamanan kantor organisasi di wilayah Vaucluse (selatan Perancis).
Asal muasal skandal ini berasal dari Prancis sedini musim semi 2012. Kemudian media massa menerima informasi tentang kesimpulan dari kesepakatan antara IKEA dan perusahaan swasta yang disebut "Surete internationale". Ternyata, untuk imbalan uang tertentu, perusahaan mengumpulkan dokumen pada siapa pun. Agaknya, alasannya bisa, misalnya, keyakinan sebelumnya dari karyawan baru, kebutuhan untuk mempelajari berkas ketika merekrut atau informasi tentang situasi keuangan pembeli yang entah bagaimana datang ke konflik dengan IKEA.
Ketika staf jaringan memiliki kecurigaan, mereka segera menuntut manajemen perusahaan. Namun, perwakilan dari kelompok prakarsa Salvatore Rinaldo mengatakan bahwa meskipun ada kecurigaan, tetapi tidak ada bukti tertentu. Kemudian mereka memutuskan untuk menyampaikan informasi luar biasa kepada pihak yang berwenang. Dan mereka tidak salah. Selama penyelidikan, kantor kejaksaan Perancis sebenarnya, ditemukan jejak kegiatan ilegal untuk mengumpulkan data pribadi, yang ada selama beberapa tahun - dari 2003 hingga saat ini. Informasi itu datang melalui orang-orang yang dipercaya dari basis tertutup Kementerian Dalam Negeri Prancis, yang masih dikenal sebagai "STIC", yang diterjemahkan menjadi "Sistem Pemrosesan catatan pelanggaran".
