Sejak awal musim gugur, pabrikan asal Swedia ini telah mengubah kebijakannya di bidang kembali dan pertukaran barang yang dijual. Sekarang pembeli akan memiliki lebih banyak peluang untuk mengembalikan barang yang dibeli tanpa menghabiskan banyak waktu. Jadi, dalam kondisi baru, para pecinta belanja di IKEA akan diberikan kesempatan untuk membuatnya pertukaran atau mengembalikan hampir semua barang yang dibeli selama satu tahun kalender. Tetapi aturan ini hanya berlaku untuk produk-produk yang tidak digunakan.
Kelebihan yang baru politisi IKEA sudah bisa dinilai sejak awal September tahun ini. Jika Anda tidak lagi membutuhkan barang yang dibeli, karena, misalnya, tidak masuk ke interior, Anda dapat membawanya ke toko, meskipun ada atau tidaknya kartu atau keanggotaan IKEA FAMILY di klub. Mari kita ingatkan, sebelumnya untuk mengembalikan barang hanya mungkin dalam waktu 60 hari dari hari pembelian, atau, jika Anda adalah anggota dari perusahaan klub IKEA, maka periode tersebut meningkat menjadi 90 hari.
Manajemen IKEA telah mengambil keputusan ini sehingga pembeli dapat mengembalikan barang apa pun yang tidak memenuhi persyaratannya atau karena alasan lain tidak lagi diperlukan. Semua produk non-makanan, bahkan dalam koleksi dan tanpa kehadiran kemasan asli, dapat dikembalikan kembali. Perusahaan menghilangkan semua pengecualian dan batasan yang telah berlaku sebelumnya. Namun, jika produk sedang digunakan, itu tidak akan diterima.
Ini adalah pengalaman unik bagi Rusia, karena tidak ada satu pun toko yang menyediakan kondisi demokratis seperti itu untuk pertukaran dan pengembalian barang. Menurut Walter Kadnaru, yang merupakan direktur jaringan ritel perusahaan IKEA di Federasi Rusia, aturan baru secara khusus dirancang untuk meningkatkan loyalitas dan kepercayaan di antara pelanggan.
.png)
Vyacheslav
Administrasi Situs